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中餐厅点单系统要解决的问题_店内扫码点餐系统多少钱

发表于 2019-03-25 09:58 浏览:
文章导读:餐饮发展到如今,人们的点餐方式从口口相传,纸笔书写到随着计算机发展起来,点菜系统在餐饮门店提升运营效率方面发挥着越来越大的作用!传统点餐流程越来越拖商家的后腿:...

餐饮发展到如今,人们的点餐方式从口口相传,纸笔书写到随着计算机发展起来,点菜系统在餐饮门店提升运营效率方面发挥着越来越大的作用!传统点餐流程越来越拖商家的后腿:

中餐厅点单系统要解决的问题_店内扫码点餐系统多少钱

顾客到店,使用纸质菜单点餐——呼叫服务员核对——服务员送至收银处,由收银员手动下单——厨房制作— 服务员送餐至对应桌位——需要服务时,必须手动呼叫服务员——服务员到桌询问——服务员再折返提供服务——呼叫服务员买单——服务员送至收银处,由收银员核对金额——服务员再折返对应桌位收银,并送至收银处找赎——将发票及找赎的现金送至对应桌位,顾客完成整个用餐流程。

整个流程完成后顾客需要等待时间为7-25分钟,服务员所花上的时间9-12分钟的时间,而这样点餐造成的问题很多:

等半天服务员才来点菜
菜单不够用,点菜来回传菜单,麻烦
走进餐厅没有人理
结账还要排队

服务员所花费的时间造成人力的浪费,那么想提升服务能力,增加顾客体验的唯一办法就是增加服务员数量!

中餐厅点单系统要解决的问题_店内扫码点餐系统多少钱

总体来说,传统点餐流程造成的问题是餐厅的效率低下,餐厅翻桌率低,人力资源成本支出,顾客口碑差,流失率高,回头率低,

那客来云餐饮系统是何如解决这些问题,通过微信点餐系统,让顾客自主点餐、结账来提升效率提升运营服务,提升顾客就餐体验。

外卖点餐:主要通过小程序操作,商家可以选择自己配送或选择达达配送。
外带点餐:提前点单支付,约定时间到店取餐吃饭,后厨在约定时间的前几分钟打单,客户到店即可就餐或打包带走。
顾客通过微信扫描二维码,自助完成点餐、结账、通知厨房。整个过程,顾客无需等待,也无须服务员的帮忙。

客来云点餐系统给顾客带来的好处:

顾客自助点餐,无需等待,顾客满意、口碑好、让顾客回头回头再回头!!!
减少使用服务员的流程,为餐厅平均节省人力成本约30%。
减少顾客用餐时间,为餐厅提高 翻台率,平均增加 营业收入约30%。
微信点餐系统支付即会员可以记录客人的需求、喜好!

客来云点餐系统能够顾客带来这么多好处,如何保证系统的稳定性?

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病毒、突然断电、操作系统故障、硬件故障同时被盗、内部人员故意损坏等问题,均有紧急应对方案。
全年免费升级 平均每周一次。
专业技术团队 7年研发经验 深圳市软件协会成员。

关于客来云点餐系统的常见问题有哪些?

借助扫码点餐,如何降低餐厅人力成本?主要是简化点餐流程,减少了服务员部分工作。一个20多平10张左右桌台用了扫码点餐,只要1个人收台上菜即可。
点餐系统是先付款后出单还是先出单后付款?不同的版本做的控制不同, 确定使用版本后请和商家详了解。
你们消费者端小程序需要申请小程序吗?是的,客来云点餐系统需要申请商家小程序,只要您有一个认证公众号,可以免费申请一个小程序。在今年4月份之后我们将搭建一个小程序平台,不想申请小程序的商家只需要注册就可以使用了。

……

以上就是关于点餐系统疑问的解答,如果您还有更多的问题可以拨打我们的热线电话156-2285-0232联系我们。

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